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Términos de servicio

Última actualización: 6 de noviembre de 2026

Estos términos regulan el uso de COMERXO Hub, servicio operado por 2LABS Digital Innovation LLC. Al crear una cuenta o usar el servicio los aceptas en nombre propio y de la organización que representas.

1. El servicio

COMERXO Hub reúne datos de tus cuentas de Amazon y de herramientas de terceros que decidas conectar, los presenta en reportes y los pone a disposición de Claude mediante un conector, para que puedas consultarlos y, si lo autorizas, operar tus campañas publicitarias.

2. Tu cuenta

• Debes ser mayor de edad y tener autorización para conectar las cuentas de Amazon que vincules.
• Eres responsable de mantener seguras tus credenciales y de la actividad de los usuarios de tu organización.
• Debes avisarnos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado.

3. Relación con Amazon

COMERXO Hub es un servicio independiente y no está afiliado ni respaldado por Amazon. El acceso a los datos de Amazon depende de las APIs y políticas de Amazon, que pueden cambiar o limitar su disponibilidad sin que podamos evitarlo.

4. Cambios en campañas

La escritura en Amazon Ads está desactivada por defecto. Si la activas, tú decides qué cambios aprobar y eres responsable de ellos y de su efecto en tu inversión publicitaria. Registramos cada cambio con su estado anterior y ofrecemos deshacerlo cuando Amazon lo permite, pero no garantizamos que todo cambio sea reversible.

5. Uso aceptable

• No uses el servicio para infringir la ley ni las políticas de Amazon.
• No intentes acceder a datos de otras organizaciones ni vulnerar la seguridad del servicio.
• No revendas el acceso al servicio sin un acuerdo por escrito con nosotros.

6. Tus datos

Los datos de tu negocio son tuyos. Nos das permiso para tratarlos solo con el fin de prestarte el servicio, como se describe en la política de privacidad.

7. Precio

Durante el programa piloto el acceso se acuerda directamente con cada organización. Los planes y precios definitivos se publicarán antes de cualquier cobro.

8. Propiedad intelectual

El software, la marca COMERXO y las skills de COMERXO Atlas pertenecen a 2LABS Digital Innovation LLC. Te damos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usarlos mientras tu cuenta esté activa.

9. Garantías y responsabilidad

El servicio se ofrece «tal cual». Los reportes y las respuestas generadas con IA son una ayuda para decidir y pueden contener errores: verifica la información antes de tomar decisiones importantes. En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al reclamo.

10. Suspensión y baja

Puedes dar de baja tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender el acceso si incumples estos términos o si lo exige Amazon o la ley. Tras la baja, borramos tus datos según la política de privacidad.

11. Cambios en los términos

Si cambiamos estos términos te avisaremos con antelación razonable. Seguir usando el servicio implica aceptarlos.

12. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de el Estado de Wyoming, Estados Unidos. Para cualquier consulta escríbenos a info@comerxo.com.